Termos e condições

Termos e condições:

Regras do Hotel

Recepção

Ramal: 9

WhatsApp: 22 99928-8937

Horário:

Quarta, Quinta e Domingo: até as 20:00h*

Sexta-feira e Sábado: até as 22:00h

Check in a partir das 14:00 com possibilidade de adiantamento conforme disponibilidade. Após o horário de funcionamento de nossa recepção o cliente deve entrar em contato conosco.

Check out até 12:00 com possibilidade de postergar o horário conforme disponibilidade. Entrar em contato com a recepção no dia da partida.

No chaveiro de cada quarto tem duas chaves, uma do portão de entrada do hotel e outra da acomodação. Durante a noite este portão é fechado.

Café da Manhã

Horário:

Durante a semana: 8:00 às 9:30

Finais de semana: 8:00 às 10:00

Restaurante

Com 30 anos de tradição, nosso restaurante atrai os amantes da boa culinária com um cardápio variado que vai desde pratos tipicamente suíços até os pratos com camarões que são produzidos em fazenda própria no sul da Bahia.

Auberge Suisse | Cardápio Seguro (cardapioseguro.com.br)

Para comer em nosso restaurante é necessário fazer reserva, ela pode ser feita respeitando os horários abaixo:

Quarta, Quinta e Domingo: 12:30 às 19:30 

Sexta e Sábado: 12:30 às 21:00

Após às 21 horas de segunda a quinta-feira e nos domingos e às 23 horas às sextas e sábados esse espaço é fechado.

É cobrado rolha de bebida trazida de fora e consumida nesse espaço que inclui tanto a varanda quanto a sala de estar ao lado.

O consumo de comida vinda de fora deve ser feito exclusivamente nas acomodações e a responsabilidade de recepcionar entregadores é dos hóspedes, sobretudo após o horário de funcionamento da recepção.

Não são todos os pratos que podem ser servidos nos quartos e nas piscinas.

Bebidas só são servidas após 12:00.

Informações Gerais

Atenção: Todas as tomadas são 220 Volts.

Não é permitido fumar dentro das acomodações

As águas no frigobar têm custo de R$7,- e seu pagamento deve ser feito no check out.

Em nome da boa convivência não é permitido o uso de caixas de som nas áreas comuns do Hotel / Restaurante e após as 22:00 é aplicado a lei do silêncio. 

Em dias de chuva a água das torneiras pode sair com partículas de matéria orgânica. Isso ocorre porque ela vem de nascente. Nos apartamentos com hidromassagem há um filtro que reduz o efeito, porém, mesmo assim ele pode ocorrer. 

Com intuito de preservar nossos recursos naturais, apenas as toalhas deixadas no chão serão recolhidas e substituídas.

A arrumação dos quartos ocorre mediante solicitação do cliente, para isso basta sinalizar com a placa na entrada do quarto. A limpeza ocorre até as 15:30. 

Este estabelecimento não se responsabiliza por objetos esquecidos pelos clientes, portanto, antes de sair certifique-se de ter levado consigo todos os seus pertences.

Crianças devem circular pelo hotel apenas na presença de seus responsáveis.

A guia deve ser sempre utilizada ao passear com o seu Pet. Pedimos também para recolher eventuais dejetos.

Atenção ao circular pelos jardins. Sobretudo em dias de chuva. Nosso terreno consiste em aclives e declives e alguns acessos são feitos através de escadas. 

• *Podem ocorrer mudanças nos horários por conta de feriados, nesses casos, perguntar na recepção.
  
  Política de Proteção de dados:
  
  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm